Política de privacidad · Comunidad Navega
Vigente desde el 13 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos trata la Comunidad Navega, en su web y en su aplicación para iOS y Android («la app»), desarrolladas por MSM Diagnostic Solutions, SRL bajo la marca Vista. La comunidad es cerrada: solo se entra por invitación, después de completar un proceso de formación de Navega Training & Consulting.
Qué datos se recopilan
- Perfil: nombre, correo, foto, cargo, empresa, país e industria. Tú decides qué campos ve el resto de la comunidad.
- Contenido que publicas: publicaciones, comentarios, mensajes privados y los archivos que adjuntas (fotos, videos, PDF).
- Actividad en la comunidad: a quién sigues, tus conexiones, recomendaciones, Flotas a las que perteneces y tu avance en Faros y Millas.
- Notificaciones: si las activas, un identificador del teléfono para poder enviarte avisos. El aviso de un mensaje no incluye su contenido.
- Consultas a El Vigía: las preguntas que le haces al asistente y sus respuestas.
- Voz: si usas «Dictar» en El Vigía, tu voz se convierte en texto con el servicio de reconocimiento del propio teléfono (Apple o Google). La app no guarda el audio.
Para qué se usan
- Hacer funcionar la comunidad: tu perfil, el muro, los mensajes, las Flotas y La Cubierta.
- Avisarte de lo que te concierne: recomendaciones, comentarios, menciones y mensajes.
- Calcular tus Millas y tu avance, siempre en el servidor y con reglas iguales para todos.
- Proteger las cuentas y la convivencia de la comunidad (bloqueos y reportes).
No hay publicidad, no se venden datos y no se rastrea tu actividad en otras apps.
El Vigía y la inteligencia artificial
El Vigía responde con el material de formación de Navega usando un proveedor externo de inteligencia artificial, al que se envía tu consulta para generar la respuesta. No envíes datos personales sensibles en tus consultas. El Vigía no sustituye el criterio de una persona: puedes llevar cualquier consulta a La Cubierta, donde responden miembros de la comunidad.
Quién ve tu información
- Solo los miembros de la comunidad, según la visibilidad que elijas en tu perfil y en cada publicación.
- Tus mensajes privados solo los ven tú y la otra persona.
- El equipo de administración de la comunidad, cuando hace falta para atender un reporte o un problema técnico.
Cómo se protegen
- Toda la comunicación va cifrada (HTTPS).
- En el teléfono, la sesión se guarda en el almacén seguro del sistema y se borra al cerrar sesión, junto con los datos guardados de la app.
- Los archivos adjuntos se sirven con enlaces firmados que caducan.
Cuánto tiempo se conservan y tus derechos
Mientras tu cuenta esté activa. Puedes editar o borrar tus publicaciones, comentarios y mensajes, ajustar tu privacidad en cualquier momento y pedirnos el acceso, la corrección o la eliminación de tu cuenta y tus datos escribiendo al correo de contacto.
Menores de edad
La comunidad es para profesionales y no está dirigida a menores de 18 años.
Cambios en esta política
Si la cambiamos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia.
Contacto
MSM Diagnostic Solutions, SRL · República Dominicana
moises.segura@vista-mip.com · +1 809-870-3865